Kargo ile el aleti tamiri
Türkiye'nin her yerinden el aletinizi kargoyla gönderebilirsiniz: arıza tespiti, onayınızla tamir, test ve geri gönderim. Bosch'un online onarım hizmeti şu an geçici olarak durdurulduğu için bu yol özellikle Gebze dışındaki Bosch kullanıcıları içindir.
Beş adımda kargo ile tamir
- 1
Arıza kaydı
İsterseniz önce fotoğraflı arıza kaydı açın; ön teşhis ve kargo bilgisini WhatsApp'tan yazalım.
- 2
Paketleme
Aleti mümkünse kendi çantasında, değilse sağlam bir kutuda, boşlukları doldurarak paketleyin.
- 3
Gönderim
Kutuya adınızı, telefonunuzu ve arızayı anlatan bir not koyun, aşağıdaki adrese gönderin.
- 4
Teşhis ve onay
Alet gelince haber veririz. Arıza ve fiyat bildirilir; onayınız olmadan tamir yapılmaz.
- 5
Geri gönderim
Tamir edilen ve test edilen alet kargoyla adresinize gönderilir.
Kargo ücreti
Garanti dışı onarımlarda kargo ücreti müşteriye, garanti içi onarımlarda Uğur Elektrik'e aittir.
Gönderim adresi
İki şubemiz de kargo kabul eder; size yakın olanı seçin.
Uğur Elektrik, Merkez
Sultan Orhan Mah., İlyasbey Cad., 1111. Sok. No:2
41400 Gebze/Kocaeli
0262 644 37 88
Uğur Elektrik, İnönü Şubesi
İnönü Mah., İbrahim Ağa Cad. No:198/B
41400 Gebze/Kocaeli
0262 644 37 78
Paketleme
- Aleti kutuda oynamayacak şekilde kâğıt ya da köpükle sabitleyin.
- Uç, disk ve bıçakları çıkarın.
- Akülü aletler bataryasıyla birlikte kargolanabilir. Bataryanın kutuplarını bantla kapatın.
- Basınçlı yıkama makinesinin suyunu tamamen boşaltın.
Garanti içindeyse
Faturanızın ya da garanti belgenizin fotoğrafını arıza kaydına ekleyin, kopyasını kutuya koyun. Garanti kapsamı Bosch'un koşullarına göre değerlendirilir; garanti işlemi şubede doğrudan yapılır.